{"id":70,"date":"2019-04-30T09:50:58","date_gmt":"2019-04-30T07:50:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dsi.eu\/?page_id=70"},"modified":"2022-09-30T11:27:40","modified_gmt":"2022-09-30T09:27:40","slug":"maintenance-assistance","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dsi.eu\/fr\/services\/maintenance-assistance\/","title":{"rendered":"Maintenance &#038; assistance"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">DSI : le service avant tout<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chez D.S.I., nous \u00e9crivons des programmes pour calculer des fen\u00eatres depuis pratiquement 40 ans. Au fil des ann\u00e9es, la le\u00e7on que nous avons retenue est que nos clients attendent avant tout la r\u00e9ponse \u00e0 leurs pr\u00e9occupations. Les probl\u00e8mes de l\u2019industriel du PVC, qui produit 500 fen\u00eatres \u00e0 2 vantaux par jour ne sont pas les m\u00eames que ceux de l\u2019entreprise \u00e0 vocation artisanale, qui passe 3 jours \u00e0 fabriquer une fen\u00eatre compos\u00e9e, de forme compliqu\u00e9e, en aluminium. Pourtant, ils ont un point commun important : lorsque, un vendredi matin, leur syst\u00e8me informatique est bloqu\u00e9, ils souhaitent absolument avoir au t\u00e9l\u00e9phone un interlocuteur comp\u00e9tent qui les aidera \u00e0 red\u00e9marrer !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre r\u00e9ponse \u00e0 votre attente tient en une ligne : Nous proposons un contrat d\u2019assistance avec engagement contractuel de d\u00e9lai de r\u00e9ponse. <em><strong>Qui dit mieux ? <\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Maintenance et Assistance<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour CHACAL , nous proposons un contrat d\u2019assistance qui garantit \u00e0 nos clients un d\u00e9lai d\u2019intervention de maximum 8 heures ouvrables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous disposons de tous les moyens techniques actuels pour garantir une assistance rapide et efficace en toutes circonstances.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce service est assur\u00e9 tous les jours ouvrables, par 2 personnes, via une ligne t\u00e9l\u00e9phonique d\u00e9di\u00e9 uniquement \u00e0 ce service.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contrat d\u2019assistance pour un d\u00e9lai d\u2019intervention max. de 8h ouvrables<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":65,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-70","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dsi.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/70","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dsi.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dsi.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dsi.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dsi.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=70"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.dsi.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/70\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1676,"href":"https:\/\/www.dsi.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/70\/revisions\/1676"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dsi.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/65"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dsi.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=70"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}